0116 - Estágio Nível Superior - Agência Centro Histórico - Porto Alegre - RS

Descrição da vaga

Você acredita que o seu talento pode contribuir para um futuro melhor?

Nós acreditamos que sim! Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera e, por meio da cooperação e do talento de mais de 50 mil colaboradores, geramos impacto positivo nas comunidades onde atuamos.

Estamos em busca de um (a) estagiário (a) par atuar no atendimento aos associados em agência, contribuindo para a construção de relacionamentos próximos e de confiança, prestando suporte nas demandas do dia a dia e apoiando a oferta de produtos e serviços da Cooperativa.

Se você busca desenvolvimento, aprendizado e a oportunidade de contribuir com uma experiência positiva para nossos associados, essa vaga pode ser para você!

Quer saber mais?

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento presencial aos associados e não associados, assegurando cordialidade, agilidade e qualidade no atendimento;
• Apoiar os associados em suas demandas, prestando informações e orientações sobre produtos, serviços e soluções da Cooperativa;
• Direcionar e acompanhar solicitações, contribuindo para a resolução das necessidades apresentadas pelos associados;
• Apoiar as atividades administrativas e operacionais da agência, colaborando para a organização e eficiência dos processos;
• Contribuir para a identificação de oportunidades de negócios, promovendo os produtos e serviços adequados ao perfil de cada associado;
• Zelar pela experiência do associado, garantindo um atendimento acolhedor, eficiente e alinhado aos princípios e valores da Cooperativa.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Economia, Engenharias ou áreas afins;
• Será considerado um diferencial: possuir certificações ANBIMA;
• Experiência prévia com atendimento ao público e/ou suporte em serviços financeiros;
• Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel) e ferramentas do ambiente Windows, como Teams, Outlook, entre outras;
• Conhecimento inicial sobre produtos e serviços financeiros (conta corrente, cartões, seguros e investimentos);
• Habilidade de negociação e boa condução de objeções;
• Senso de urgência e organização para lidar com demandas simultâneas;
• Postura proativa, com iniciativa e foco em soluções;
• Perfil inovador, com abertura para melhorias e novas ideias;
• Agilidade e adaptabilidade em ambientes dinâmicos.

Informações adicionais

Nosso pacote de benefícios inclui:

💲Remuneração compatível com o cargo;

🍽️Vale Alimentação ou Refeição;

🚌 Vale Transporte (Tri ou Teu);

👕Uniforme;

🏋️‍♂️ Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);

💻 Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;

🥗 Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;

💚 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);

👩‍⚕️Zenklub.

Horário: 8h30 às 15h30 com 1h de intervalo, segunda-feira à sexta-feira.

Esta oportunidade refere-se a uma vaga de Estágio na Agência Centro Histórico - Rua General Câmara, 238 - Porto Alegre - RS.