Apoiar a área de negócios da Agência no atendimento aos associados e gerentes (telefônico e recepção), prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais e comerciais, de apoio no autoatendimento (caixa eletrônico), visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e atuar na oferta de produtos e serviços da cooperativa.
Requisitos: Formação superior em andamento ou completa em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins.
Experiência profissional nível básico em atividade de suporte na Agência ou experiência similar de mercado.
Noções sobre produtos e serviços bancários, boa comunicação e atendimento ao associado.
Certificação CPA e C-pro R.