0818 | Assistente de Atendimento ::: Agência Matupá Mato Grosso

Descrição da vaga

A Sicredi Grandes Rios MT/PA/AM está com oportunidades.

• Buscamos pessoas engajadas com o nosso propósito, que se identifique com o modelo Cooperativista; 💚
• Pessoas que tenham brilhos nos olhos para fazerem junto com a gente a diferença na vida dos associados; 🤩
• Que queiram atuar como facilitador na interação dos nossos associados com canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.💚

Responsabilidades e atribuições

• Entender para atender: Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;

• Facilitador digital: Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;

• Fomento de novos negócios: Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;

• Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi;

• Transações Financeiras: Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

Requisitos e qualificações

Desejável:

• Cursando ensino superior ou concluído em: Ciências Contábeis, Administração, Economia, Matemática, Gestão Comercial ou áreas afins financeiras/administrativas;

Informações adicionais:

• Local: Matupá - Mato Grosso.
• Horário: Seg a Sex - 8h as 17h.
• Modalidade: Presencial.

Diferencial:

1. Noções sobre produtos e serviços financeiros;
2. Boa comunicação;
3. Atendimento;
4. Facilidade com a tecnologia;
5. Orientação para servir;
6. Facilitador / educador;
7. Cooperativismo.

Informações adicionais

Benefícios:

🍽 Vale Alimentação e Vale Refeição (com flexibilidade de % nos cartões VA/VR);

🩺 Plano de Saúde para colaborador, com cobertura nacional;

🦷 Plano Odontológico;

📚 Auxílio Educação e apoio para realização de Certificações da ANBIMA;

💲 Programa de Participação nos Resultados;

🕛 Adicional por tempo de serviço;

👴 Previdência Privada;

🏋️‍♂️ Apoio à Atividade Física | WELLHUB (antiga Gympass);

🥗 Nutrição;

🧒 Auxílio Creche ou Babá;

🧩 Auxílio Filho Especial;

🔐 Seguro de vida;

👶🏽Cesta Natalidade;

👔Guarda Roupa Corporativo (Uniforme);

🎂 Day Off;

🔱 Acesso à plataforma de serviços de saúde mental | ZENKLUB;

💻 Plataforma para consumo de cursos, treinamentos e workshop | SICREDI APRENDE;

📞 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira).