Você acredita que relações de confiança constroem grandes histórias? Valoriza a cooperação e quer fazer parte de uma instituição que transforma vidas por meio de soluções financeiras? Então essa oportunidade é para você! 💚
No Sicredi, a pessoa Gerente de Pessoa Física (PF) atua de forma estratégica, identificando as melhores soluções financeiras para atender às necessidades dos nossos associados. Seu papel é promover produtos e serviços com excelência, seja nas Agências, na plataforma ou em outros espaços com potencial de relacionamento, sempre com foco em gerar valor, fortalecer vínculos e alcançar os resultados esperados.
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Responsabilidades e atribuições
A partir de dados da carteira, realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras através de canais, verificando se fazem sentido para o momento de vida. Apoiar os associados em suas decisões sobre produtos e serviços financeiros, criando estratégias para a vida financeira e gerando impacto positivo nas comunidades onde a cooperativa está inserida.
Responder pela administração e desenvolvimento de carteira de associados pessoa física, cumprindo a agenda comercial estabelecida, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços aderentes as metas estabelecidas, visando o cumprimento do planejamento estratégico.
Prospectar novos associados e negócios conhecendo o ramo da atividade desempenhada pelo associado, o grau de endividamento. Realizar visitas, visando realizar novos negócios e potencializar o relacionamento com os associados
Facilitar a interação dos associados com os canais de auto atendimento e auto serviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais. Prestar orientação para associados utilizarem melhor os produtos e tecnologia disponíveis.
Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial. Realizar cadastro e atualizações dos dados de associados.
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
Atuar na gestão de carteiras de associados pessoa física de porte I e II (varejo), visando prestar um atendimento diferenciado e direcionado ao público alvo.
Realizar (eventualmente e conforme demanda) transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências.
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino superior completo ou em andamento.
Certificações: CPA ou C-PRO R (obrigatória).
Experiência: Vivência mínima de 1 ano com gestão de carteira de clientes ou pessoas associadas em instituições financeiras.
Conhecimento em produtos e serviços financeiros, com capacidade de identificar soluções adequadas para diferentes perfis de negócios.
Familiaridade com o cooperativismo de crédito, economia básica e Lei Geral de Micro e Pequenas Empresas.
Habilidade em negociação, comunicação clara e empática, e orientação para servir.
Facilidade em vender;
Facilidade com tecnologias digitais, incluindo canais de autoatendimento e ferramentas de relacionamento com pessoas associadas.
Capacidade analítica para interpretar dados da carteira e gerar insights que apoiem decisões estratégicas.
Informações adicionais
No Sicredi, valorizamos o bem-estar, o desenvolvimento e a qualidade de vida das pessoas que fazem parte do nosso time. Por isso, oferecemos:
🍽️ Auxílio Alimentação e Refeição
🏥 Assistência Médica
😁 Assistência Odontológica
👶 Auxílio Creche/Babá/Filho com deficiência
💰 Remuneração Variável (Participação nos Resultados)
🧓 Previdência Privada
⏳ Adicional por Tempo de Serviço
🛡️ Seguro de Vida em Grupo
🧠 Sempre Bem – plataforma de assistência psicológica, social, jurídica e financeira
🖤 Auxílio Funeral
🎁 Kit Bebê Cooperativa e apoio ao 🤱 Aleitamento Materno
🏅 Dedicação Cooperativa – valorização do tempo de casa
🤝 Convênios com Parceiros
🧘 Acesso a plataformas de bem-estar como Wellhub, Vitta, Optum e Zenklub
💊 Desconto em Farmácias
👕 Auxílio DressCode flexível e adequado ao ambiente cooperativo
0903 | Gerente de Negócios - Agência Agua - Dourados/MS
