202 - Assistente de Negócios - Célula Digital - Caxias do Sul/RS

Descrição da vaga

Esta oportunidade é para fazer parte do time da Sicredi Educação - Cooperativa de Segmento que atua com o público da Universidade de Caxias do Sul.

Estamos em busca de um(a) Assistente de Negócios para realizar o atendimento receptivo dos associados através do WhatsApp corporativo, compreendendo suas necessidades e identificando as soluções financeiras mais adequadas. Atuar na oferta consultiva dos produtos e serviços do Sicredi, garantindo uma experiência ágil, acolhedora e alinhada à nossa estratégia comercial, sempre visando fortalecer o relacionamento e apoiar o associado em sua jornada digital.

Responsabilidades e atribuições

• Realizando atendimentos consultivos no ambiente 100% digital, de acordo com a estratégia da Cooperativa .
• Entender as necessidades dos associados para oferecer as melhores soluções financeiras.
• Prospectar novos associados por meio dos canais digitais e realizar a venda de produtos e serviços de forma consultiva.
• Garantir excelência na experiência digital do associado, promovendo um atendimento ágil, humanizado e personalizado.
• Operacionalizar as demandas provenientes dos canais digitais, garantindo registros completos e atualizados nos sistemas comerciais.
• Acompanhar indicadores e propor ações para melhoria contínua.
• Colaborar com iniciativas digitais que fortaleçam o relacionamento com associados e potenciais associados, contribuindo para o engajamento nas plataformas da Cooperativa.

Requisitos e qualificações

• Formação Superior em andamento ou completa, em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas afins;
• Possuir Certificação C‑PRO R ou C-PRO I ANBIMA;
• Residir em Caxias do Sul;
• Buscamos um profissional curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento;
• Conhecimento básico em produtos e serviços financeiros;
• Habilidade para relacionamento, negociação e atendimento ao público;
• Organização e atenção aos detalhes.

Informações adicionais

Local de trabalho: Bairro Petrópolis - Caxias do Sul/RS.

Modalidade: 100% Presencial.

Nosso pacote de benefícios inclui:

🍎Vale Alimentação ou Refeição;

🩺Plano de Saúde;

🦷Plano Odontológico;

👴 Previdência Privada;

👶 Auxílio Creche;

💰 Programa de Participação de Resultados;

🔒 Seguro de Vida;

🥗 Auxílio Nutrição;

🏋️‍♂️Wellhub (Gympass);

📞Benefício Sempre Bem;

🚌 Vale Transporte.