Analista de Operações de Seguros Pleno

Descrição da vaga

Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades!

Nosso modelo de trabalho na Unicred segue no formato híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição.
Atualmente nossas sedes estão localizadas em Porto Alegre e São Paulo e contam com ambientes multifuncionais, que promovem maior interação, troca de experiências e colaboração.
Também possuímos posições no modelo remoto/home office para profissionais que residem em outras regiões do Brasil.
Focamos em vivências inspiradoras para uma jornada de crescimento e inovação.

Se identificou? Então vem cooperar conosco!

Responsabilidades e atribuições

• Otimizar e melhorar de forma contínua os processos da área de operações da Corretora Unicred focado em renovação e pós-venda;
• Análise e negociação com foco em renovação de seguros;
• Realizar cotação, negociação e contratação de seguros nos sistemas;
• Atuação em diversos ramos de seguro;
• Rotinas de atendimento às cooperativas e cooperados;
• Executar e garantir a qualidade das rotinas operacionais;
• Realizar análise de indicadores, bases de dados e fluxos operacionais, identificando riscos, gargalos e oportunidades de melhorias;
• Apoiar em projetos de automação e otimização de atividades operacionais;
• Atuar como interface entre parceiros de negócio, cooperativas e áreas internas;
• Garantir os prazos legais da Susep referente a SLA de retornos operacionais conforme acordo entre as partes;
• Promover treinamentos e capacitações do time sobre os processos de seguro, garantindo alinhamento com as melhores práticas e indicadores da área;
• Monitorar diariamente os procedimentos das renovações referentes aos riscos diferenciados no processo centralizado.

Requisitos e qualificações

• Curso superior completo ou em andamento;
• Experiência em instituições financeiras e/ou seguradoras e corretoras;
• Conhecimento em normas de seguros;
• Conhecimento avançado com Pacote Office;
• Conhecimento dos sistemas de gestão de seguros utilizados na operação, especialmente nas rotinas de Renovação e Pós-Venda;
• Conhecimento com Metodologias Ágeis;
• Sólido conhecimento sobre os produtos de seguros e suas respectivas cadeias de valor.

Informações adicionais

Nossos Benefícios

Cuidando do seu dia a dia

• Vale alimentação e refeição: auxílio para compra de refeições e alimentos
• Auxílio home office e híbrido: ajuda de custo mensal para quem trabalha de casa ou no modelo híbrido
• Reembolso auxílio creche | babá: reembolso mensal de despesas com creche, escola infantil ou babá
• Auxílio mobilidade: auxílio de custo para despesas com o transporte

Cuidando do seu futuro

• Participação nos Resultados (PPR): remuneração estratégica caracterizada pela participação das pessoas colaboradoras nos resultados da Unicred
• Seguro de vida empresarial: proteção e assistência financeira, promovendo mais segurança e tranquilidade
• Previdência privada: apoio para planejar um futuro mais seguro, com coparticipação da empresa

Cuidando da sua saúde

• Assistência médica: acesso a atendimento médico-hospitalar para você e seus dependentes
• Assistência odontológica: atendimento para você e seus dependentes

Cuidando do seu bem-estar

• English pass: plataforma digital de ensino de inglês para o seu desenvolvimento pessoal e profissional
• Wellhub (Gympass): acesso a academias e estúdios em todo o país
• Zenklub: plataforma com psicólogos e conteúdos de autodesenvolvimento para você e seus dependentes
• Cesta natalina: destinado para que você organize um momento especial
• Day off no seu aniversário: no mês do seu aniversário, um dia de folga para celebrar esse momento
• Day off no aniversário dos seus filhos: no mês do aniversário dos filhos, oferecemos um dia de folga para celebrar em família

Licenças parentais estendidas

• Licença maternidade: 180 dias (seis meses)
• Licença paternidade: 20 dias

Premissas exclusivas para colaboradores da Unicred:

• Atenção aos requisitos mínimos da vaga: confira se você atende às qualificações necessárias antes de se candidatar;
• Comunique sua liderança: informe sua intenção de participar do processo antes de formalizar sua candidatura;
• Preenchimento na Gupy: não esqueça de marcar a opção "colaborador interno" ao se inscrever;
• Respeite o tempo mínimo de admissão na cooperativa, conforme seu Núcleo Regional: