Para essa vaga, a pessoa será responsável pelas políticas voltadas para a Recuperação de Crédito PF, com foco em Cartões, tendo como prioridade assuntos que envolvam reclamações do BACEN e IRB. Também terá como escopo a análise das políticas atuais, alinhamentos com os times pares, proposição de novas políticas, análise e aprofundamento de indicadores e clusterização. Buscamos alguém organizado e com foco no cliente, levando em consideração suas diferentes necessidades.
Responsabilidades e atribuições
Liderar e coordenar projetos estratégicos relacionados à Recuperação de Crédito, garantindo o cumprimento de prazos, escopo e entregas.
Atuar na implementação e acompanhamento de mudanças regulatórias e normativas que impactem os processos de recuperação de crédito.
Conduzir alinhamentos com diferentes áreas do banco, promovendo integração entre times e stakeholders para viabilização dos projetos.
Acompanhar demandas relacionadas à carteira de Cartões, apoiando a evolução das estratégias de recuperação e cobrança.]
Mapear riscos, dependências e impactos das iniciativas, garantindo a governança e a qualidade das entregas.
Elaborar apresentações executivas e materiais de acompanhamento para fóruns gerenciais e demais áreas envolvidas.
Realizar análises e validações de informações para apoiar a tomada de decisão e a execução dos projetos.
Atuar com autonomia na condução de iniciativas estratégicas, servindo como referência técnica e parceiro da liderança na gestão dos projetos da área.
Apoiar temas relacionados a reclamações, processos e melhorias contínuas da área de Recuperação de Crédito.
Utilizar ferramentas como Excel, SQL e PowerPoint para acompanhamento de indicadores, análises e apresentações executivas.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Matemática, Ciências Atuariais, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Experiência sólida em Recuperação de Crédito, Cobrança, Políticas de Crédito, Risco de Crédito ou áreas correlatas do mercado financeiro.
Vivência na condução e gestão de projetos estratégicos envolvendo múltiplas áreas e stakeholders.
Capacidade de atuar de forma autônoma, liderando iniciativas e garantindo a evolução das entregas com pouca supervisão.
Experiência em ambientes de alta complexidade, com forte interação entre áreas de negócio, produtos, operações e risco.
Conhecimento em Excel e SQL para consultas, análises e validação de informações.
Experiência na elaboração de apresentações executivas em PowerPoint.
Perfil analítico, organizado, com excelente comunicação e habilidade de influência.
Capacidade de planejamento, gestão de prioridades e acompanhamento de cronogramas.
Perfil proativo, analítico e orientado a resultados, com foco em performance, experiência do cliente.
Diferenciais:
Experiência em bancos, fintechs ou instituições financeiras.
Vivência em projetos regulatórios, normativos ou de transformação de processos.
Atuação prévia como PMO ou em funções com forte gestão de governança e stakeholders.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale-Refeição
- Vale-Transporte
- Vale-Alimentação
- Auxílio Creche
- Assist. Médica
- Assist. Odontológica
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Convênio com o Gympass e Totalpass
- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)
- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)
- Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina
- Programa Fique OK
- Universidade Corporativa
- Descontos em produtos e serviços financeiros
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!
#vemproItaú
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Analista de Política e Recuperação de Crédito Sênior
Itaú — São Paulo - SP
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Analista de Política e Recuperação de Crédito Sênior
Itaú — São Paulo - SP
Candidatura enviada! Boa sorte no processo.
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