Há mais de 90 anos, o Banco Bmg atua com foco em democratizar o acesso a soluções financeiras, colocando sempre o cliente no centro de tudo o que fazemos. Somos referência em crédito consignado e estamos presentes em todo o Brasil, com agências, franquias, correspondentes bancários e um app completo que conecta milhões de pessoas a serviços financeiros de forma simples, acessível e inovadora.
Crescer e gerar resultados sustentáveis que tragam valor para nossos clientes, acionistas, colaboradores e para a sociedade em geral é uma prioridade para nós. Nossos resultados evidenciam esse comprometimento.
Guiados por princípios, construímos uma cultura organizacional que valoriza pessoas, impulsiona o protagonismo e transforma impacto social em legado. Atuamos com times que prezam pela autonomia, pelo comprometimento e pela excelência. Investimos continuamente em conhecimento e inovação para transformar a jornada dos colaboradores e clientes.
Esse cuidado com as pessoas nos levou a conquistar, em 2025, o reconhecimento como top 3 melhores instituições financeiras para se trabalhar no Brasil, ocupando a 3ª posição no ranking Great Place To Work®. Um orgulho que reforça nosso compromisso de colocar o Jeito Bmg de Ser em prática todos os dias.
Esses pilares impulsionam uma transformação contínua, promovendo revisões diárias de processos, da jornada do cliente, da tomada de decisão e da forma como os times se conectam para gerar valor. No Bmg, somos movidos por fazer diferente e melhor, com integridade, simplicidade e um jeito único de ser: o Jeito Bmg.
Responsabilidades e atribuições
Trabalhar com grandes volumes de dados, estruturando e analisando informações para resolver problemas complexos de negócio;
Conduzir estudos analíticos para identificar causas de inadimplência, churn e perda de rentabilidade, propondo soluções data-driven com impacto direto nos resultados;
Desenvolver e implementar estratégias de mitigação de risco de inadimplência e recuperação, combinando análises exploratórias, modelos preditivos e planos de ação (quick wins e iniciativas estruturantes);
Analisar o comportamento de clientes e principais drivers de perda, propondo soluções de retenção e otimização de ofertas de cobrança;
Desenvolver, validar, implementar e monitorar modelos estatísticos e de machine learning (ex: propensão, risco, recuperação), garantindo acompanhamento contínuo de performance;
Atuar em projetos multidisciplinares, conectando dados, tecnologia e negócio;
Apresentar insights de forma clara e estruturada, utilizando visualização de dados e storytelling, sem perda de rigor técnico;
Ser a principal referência técnica do time, influenciando decisões estratégicas e disseminando cultura analítica;
Desenvolver profundo entendimento dos produtos de crédito e cobrança para traduzir desafios de negócio em soluções escaláveis.
Requisitos e qualificações
Formação em áreas quantitativas (como Engenharia, Estatística, Matemática, Economia, Ciência da Computação ou correlatas) e experiência sólida em análise de dados aplicada a negócio;
Domínio avançado de linguagem de programação (como SQL e Phython) e experiência com grandes volumes de dados;
Pensamento analítico, boa comunicação, bom relacionamento interpessoal, proatividade, flexibilidade, senso crítico e de urgência;
Habilidade de traduzir resultados complexos em diagnósticos claros e simples, com capacidade de desenvolver storytelling, explicando conceitos de maneira objetiva e concisa;
Conhecimento em estatística e modelos preditivos;
Capacidade de atuar de forma autônoma, com forte orientação a resultado e impacto de negócio.
Diferenciais:
Experiência em crédito, cobrança ou modelagem em instituições financeiras;
Conhecimento sobre a Res. 4.966;
Conhecimento e experiência no uso de ferramentas de IA generativa (ex: GPT, Copilot, Claude, etc.) aplicadas à análise de dados, automação de tarefas analíticas e geração de insights.
Informações adicionais
Benefícios, saúde e bem-estar
Plano de saúde sem mensalidade + Telemedicina;
Plano odontológico sem mensalidade;
Vale Refeição e Alimentação;
Seguro de vida;
Auxílio Funeral;
Previdência privada;
Remuneração variável anual (bônus) competitiva;
PPR - Programa de Participação nos Resultados;
Único Skill (Benefício Educação gratuito);
Bicicletário e vestiário;
Auxílio creche;
Auxílio internet;
Programas de qualidade de vida;
Ambulatório;
Programa da Gestante;
Licença Maternidade e Paternidade estendida;
Isenção de Copay para Gestante e Bebê até 01 ano;
Kit Bebê Personalizado;
Dr. BMG – Telepsicologia + Telemedicina + Nutricionista + Enfermeiro e Educador Físico, extensivo aos dependentes;
PAP - Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica;
Gympass/Wellhub - Desconto em academias;
Convênio Farmácia;
Frutas todos os dias;
Day Off de Aniversário;
Dress Code Flexível;
Modelo híbrido de trabalho.
E aí? Quer vestir a camisa e brilhar em campo com um banco presente na vida de milhões de brasileiros e reconhecido como um dos melhores lugares para se trabalhar?
#VamosPraCima
Analista de Retenção e Recuperação de Crédito Sênior
