Analista de Seguros Sênior - Corretora de Seguros Unicred

Descrição da vaga

Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades!

Nosso modelo de trabalho na Unicred segue no formato híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição.

Atualmente nossas sedes estão localizadas em Porto Alegre e São Paulo e contam com ambientes multifuncionais, que promovem maior interação, troca de experiências e colaboração.

Também possuímos posições no modelo remoto/home office para profissionais que residem em outras regiões do Brasil.

Focamos em vivências inspiradoras para uma jornada de crescimento e inovação.

Se identificou? Então vem cooperar conosco!

Responsabilidades e atribuições

• Visar otimização e melhoria contínua dos processos da área de operações da Corretora Unicred focado em pós venda e renovação 
• Análise e negociação com foco em renovação de seguros e pós venda
• Realização de cotação, negociação e contratação de seguros nos sistemas
• Atuação em diversos ramos de seguro
• Rotinas de atendimento às cooperativas e cooperados
• Executar e garantir a qualidade das rotinas operacionais
• Realizar análise de indicadores, bases de dados e fluxos operacionais, identificando riscos, gargalos e oportunidades de melhorias. 
• Liderar iniciativas de melhoria continua, na estruturação, padronização de processos propondo soluções que aumentem a eficiência e reduzam retrabalho.
• Apoiar em projetos de automação e otimização de atividades operacionais, em parceria com demais equipes.
• Atuar como interface entre parceiros de negócio, cooperativas e áreas internas. 
• Garantir os prazos legais da Susep referente a SLA de retornos operacionais conforme acordo entre as partes;
• Representar a área, quando necessário, em agendas relacionadas ao escopo de atuação.
• Promover treinamentos e capacitações do time sobre os processos de renovações e pós venda, garantindo alinhamento com as melhores práticas e indicadores da área.
• Garantir a excelência na prestação dos serviços por parte dos fornecedores, conforme contrato.
• Validar os níveis de entrega dos serviços pelos fornecedores e fornecer visibilidade às Cooperativas.
• Monitorar os procedimentos das renovações referentes aos riscos diferenciados no processo centralizado.

Requisitos e qualificações

• Curso superior completo.
• Pós-graduação completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Seguros ou áreas correlatas.
• Experiência em instituições financeiras e/ou seguradoras e corretoras;
• Metodologias de melhoria de processos.
• Conhecimento de ferramentas específicas da área.
• Conhecimento em métodos de inovação e evolução institucional.
• Conhecimento em normas, políticas e valores institucionais.
• Conhecimento avançado com Pacote Office.
• Conhecimento dos sistemas de gestão de seguros utilizados na operação, especialmente nas rotinas de Renovação e Pós Venda.
• Conhecimento com Metodologias Ágeis.
• Solido conhecimento sobre os produtos de seguros e suas respectivas cadeias de valor. 
• Boa comunicação, organização, elevado senso de urgência e visão sistêmica, priorizando demandas de acordo com seu impacto para o cooperado e para a cooperativa, avaliando riscos, consequências e oportunidades, garantindo agilidade, qualidade e alinhamento aos objetivos estratégicos da organização.

Informações adicionais

Informações adicionais

Nossos Benefícios

Cuidar das pessoas está no centro de tudo o que fazemos. Nossos benefícios são pensados para promover bem-estar, equilíbrio e qualidade de vida, apoiando a pessoa colaboradora em diferentes momentos da sua jornada, dentro e fora do trabalho.

Cuidando do seu dia a dia

• Vale alimentação e refeição: auxílio para compra de refeições e alimentos
• Auxílio home office e híbrido: ajuda de custo mensal para quem trabalha de casa ou no modelo híbrido
• Reembolso auxílio creche | babá: reembolso mensal de despesas com creche, escola infantil ou babá
• Auxílio mobilidade: auxílio de custo para despesas com o transporte

Cuidando do seu futuro

• Participação nos Resultados (PPR): remuneração estratégica caracterizada pela participação das pessoas colaboradoras nos resultados da Unicred
• Seguro de vida empresarial: proteção e assistência financeira, promovendo mais segurança e tranquilidade
• Previdência privada: apoio para planejar um futuro mais seguro, com coparticipação da empresa

Cuidando da sua saúde

• Assistência médica: acesso a atendimento médico-hospitalar para você e seus dependentes
• Assistência odontológica: atendimento para você e seus dependentes

Cuidando do seu bem-estar

• English pass: plataforma digital de ensino de inglês para o seu desenvolvimento pessoal e profissional
• Wellhub (Gympass): acesso a academias e estúdios em todo o país
• Zenklub: plataforma com psicólogos e conteúdos de autodesenvolvimento para você e seus dependentes
• Cesta natalina: destinado para que você organize um momento especial
• Day off no seu aniversário: no mês do seu aniversário, um dia de folga para celebrar esse momento
• Day off no aniversário dos seus filhos: no mês do aniversário dos filhos, oferecemos um dia de folga para celebrar em família

Licenças parentais estendidas

• Licença maternidade: 180 dias (seis meses)
• Licença paternidade: 20 dias

Premissas exclusivas para colaboradores da Unicred:

• Atenção aos requisitos mínimos da vaga: confira se você atende às qualificações necessárias antes de se candidatar;
• Comunique sua liderança: informe sua intenção de participar do processo antes de formalizar sua candidatura;
• Preenchimento na Gupy: não esqueça de marcar a opção "colaborador interno" ao se inscrever;
• Respeite o tempo mínimo de admissão na cooperativa, conforme seu Núcleo Regional:

1.Unicred do Brasil: 6 meses;

2. Núcleo Regional Conexão: 6 meses;

3. Núcleo Regional Multirregional: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ);

4. Núcleo Regional Geração: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ).