Assistente de Atendimento - Agência Perdizes/MG

Descrição da vaga

Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar de forma colaborativa, em um ambiente conectado com pessoas e com a essência cooperativista, este é o lugar certo para VOCÊ!

SICREDI IBIRAIARAS RS/MG - Muito prazer, somos uma das 100 cooperativas do Sistema Sicredi e atuamos na Região Nordeste e Serra do RS e no Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba em MG. Somos feitos de pessoas para pessoas e contamos com uma história de mais de 40 anos de atuação no mercado. Temos hoje + de 35 agências, + de 500 colaboradores, e ultrapassamos a marca de mais de 100 mil associados 🚀💚.

♿🏳️‍🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.

E aí, se identificou com o Nosso Jeito? Vem com a Gente, vamos juntos construir uma sociedade mais próspera! 💚

Responsabilidades e atribuições

A sua missão junto a nossa cooperativa estará vinculada a área de negócios na cidade de Perdizes/MG.

No dia a dia, você irá:

• Realizar atendimento presencial e digital a associados e não associados, identificando demandas e direcionando ao canal ou profissional adequado;
• Executar rotinas de caixa, como recebimentos, pagamentos, consultas, abertura, fechamento e controle de numerário;
• Atuar conforme normas de segurança, prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro;
• Prestar informações sobre produtos e serviços do Sicredi, identificando oportunidades de negócios e direcionando à equipe comercial;
• Orientar os associados no uso dos canais digitais, autoatendimento, mobile e plataforma de negócios;
• Registrar atendimentos e operações nos sistemas da Cooperativa;
• Apoiar atividades administrativas, conferência e manutenção de ATMs (caixa eletrônico), gestão documental e validação de pendências operacionais;
• Aplicar corretamente os normativos internos e orientações sistêmicas;
• Apoiar na integração de novos associados e em ações da Cooperativa na comunidade;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo.

Requisitos e qualificações

Buscamos um profissional com:

• Curso superior em andamento ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.
• Possuir certificação ANBIMA (CPA, C-PRO-R ou C-PRO-I) será um diferencial.
• Desejável experiência com atendimento ao público e/ou área negocial e fluxo de caixa;
• Ter disponibilidade para atuar em Perdizes/MG.

OBS: Para os Colaboradores que se interessarem na vaga, importante manifestar previamente ao seu gestor imediato.

A certificação da ANBIMA é um dos diferenciais no seu currículo. Acesse o site www.anbima.com.br e entenda mais sobre o assunto.

Informações adicionais

Nossa preocupação com Você vai muito além, e nossa Cooperativa oferece aos seus Colaboradores o seguinte Pacote de Benefícios, de acordo com as políticas internas:

 🍽 Vale Alimentação mensal de R$ 2.228,73;

🩺 Plano de Saúde Unimed para colaborador, com abrangência nacional, disponível também para dependentes;

➕ Duas Gratificações semestrais correspondentes ao salário base;

🔐 Seguro de vida;

🧒 Auxílio Creche, babá ou filho especial;

📚 Auxílio Educação e Auxílio para realização de Certificações da ANBIMA (CPA, C PRO R e C PRO I);

💲PPR (Programa de Participação nos Resultados) em até 8 salários base, conforme objetivos atingidos;

🕛Adicional por tempo de cooperativa;

👴 Previdência Privada;

🏋️‍♂️ Apoio à Atividade Física | WellHub;

 Apoio Emocional Zenklub – psicologia, psicanálise, terapia holística, nutricionista e coach;

 Hospital Digital Vitta – telemedicina, telenutrição, telepsicologia e subsídio para medicamentos;

📞 Benefício Sempre Bem (atendimento especializado e confidencial para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras, disponível 24h, sete dias por semana);

Agora que você já conhece mais sobre nós e sobre a oportunidade que temos, vamos fazer a diferença JUNTOS? 💚

Atenção!

Para realizar o seu cadastro, clique no canto superior direito em "Candidatar-se para a vaga".

Preencha o seu currículo com o maior número de informações, mencionando todas as suas experiências profissionais e formação acadêmica.                                         

Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY e via e-mail cadastrado. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado(a).

A ferramenta possui uma Central de Ajuda de Candidatos, que você pode acessar pelo site gupy.zendesk.com