Assistente de Negócios - Célula Digital (Fortaleza /CE)

Descrição da vaga

Muito prazer, somos a SICREDI VEREDAS, uma das 99 cooperativas do Sistema Sicredi, a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Nossa atuação é em todo o estado do Ceará e São Luís do Maranhão, somos feitos de pessoas unidas para ajudar nossos associados e as regiões em que atuamos a prosperar. Nossa Cooperativa possui 33 anos e é composta por 24 agências, com mais de 300 colaboradores e mais de 45 mil associados. Oferecemos soluções de um jeito diferente! De que forma? Aqui todos são donos que geram crescimento coletivo. 🚀💚

Vem com a gente Construir uma Sociedade mais próspera!

♿🏳️‍🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como ponto de relacionamento, garantindo atendimento ágil, claro e humanizado nos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;
• Realizar atendimento e orientação sobre produtos e serviços financeiros, com clareza e segurança ao associado;
• Atuar de forma colaborativa com gerentes de negócios, áreas comerciais e áreas de apoio;
• Promover uma experiência positiva e consistente, alinhada aos valores da cooperativa;
• Identificar necessidades, expectativas e dores do associado, atuando de forma empática e resolutiva;
• Acompanhar chamados e demandas até a conclusão, assegurando retorno ao associado dentro dos prazos acordados.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Economia, Ciências Atuariais e afins;
• Vivência em análise financeira e atendimento ao cliente;
• Foco em resultados e metas;
• Bom relacionamento interpessoal, negociação, comunicação e comprometimento;
• CPRO R é um diferencial.

Informações adicionais

💲Remuneração compatível com o cargo;

💹Programa de Participação nos Resultados;

 🍽 Vale Alimentação no valor R$ 1.750,00;

🩺Plano de Saúde Unimed sem coparticipação;

🦷Plano Odontológico Uniodonto gratuito;

🚌Vale Transporte ou Auxílio Combustível;

📚Auxílio Educação para o colaborador, conforme política interna;

👴Previdência Privada;

🔐 Seguro de vida;

🏋️‍♂️Apoio à Atividade Física | Wellhub, TotalPasss e Incentivo a Corrida;

💻Ecossistema de Aprendizagem - Sicredi Aprende;

💆Massoterapia Mensal;

🧒Auxílio Creche.

📍 Local de trabalho: Av. Gomes de Matos, 660 (Fortaleza–CE), em nossa Célula Digital (a atuação será presencial).