Assistente de Negócios - Central de Relacionamento | Sede/ Campo Grande/MS.

Descrição da vaga

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil.

Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição,segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados,em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento e relacionamento remoto com associados por meio dos canais digitais.
• Gerir carteira de associados inativos, promovendo ações de reativação e retomada do relacionamento.
• Contatar associados com mais de seis meses sem movimentação, identificando necessidades e oportunidades.
• Incentivar a utilização da conta, produtos e serviços da Cooperativa.
• Identificar oportunidades de negócios e contribuir para o atingimento dos resultados da área.
• Registrar e acompanhar as ações realizadas, garantindo a atualização das informações nos sistemas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior concluído ou em andamento;
• Boa Comunicação/oratória e ortografia
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros 
• Cooperativismo de crédito 
• Economia básica 
• Foco no associado 
• Comunicação Facilidade com a tecnologia 
• Orientação para servir

Possuir Certificação CPRO-R

Informações adicionais

Principais Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Vale Refeição (com flexibilidade de % nos cartões VA/VR);
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Auxílio Creche ou Babá (para crianças até 6 anos e 11 meses);
• Seguro de Vida;
• Previdência Privada (até 10% do salário);
• Sempre Bem (apoio psicológico, orientação jurídica, financeira e assistência social);
• Telemedicina (hospital digital);
• ZenKlub (plataforma para autocuidado e desenvolvimento pessoal: terapias, coach);
• Vale Transporte;
• Wellhub (antigo Gympass);
• Participações nos Resultados;
• Programa de Apoio ao Colaborador (auxílio farmácia, nutricionista e psicoterapia);
• Ecossistema de Aprendizagem – Sicredi Aprende, com diversos cursos;