Assistente de Negócios (PF) I Agência de Relacionamento Digital: Sede Sicredi Sul - Criciúma/SC - Atuação Híbrida

Descrição da vaga

Você gosta de atuar de forma colaborativa, construtiva e ter a oportunidade de fazer negócios e atuar de maneira DIGITAL? A Sicredi Sul SC, uma instituição financeira cooperativa que faz parte do sistema Sicredi💚 e está ampliando seu time na agência de Relacionamento Digital.

Sobre a Sicredi Sul SC: 🌍 Nossa área de atuação é de Passo de Torres à Imbituba; nossa presença e relacionamento local e no digital tem compromisso de oferecer soluções financeiras que impulsionem o desenvolvimento econômico e social dos nossos associados e comunidades. Conheça mais sobre nossa Coop: Sul SC | Gente que coopera cresce

Queremos no nosso time de Relacionamento Digital, um perfil engajado, que tenha habilidades e goste da atuação digital, tenha paixão pelo relacionamento, seja motivado por a atender a necessidade do nosso associado, que seja ativo, dinâmico, goste de pessoas e busque crescimento pessoal e profissional.

Oportunidade: Assistente de Negócios (PF) atuando no Relacionamento Digital.

Local: Agência de Relacionamento Digital - Sede Administrativa - Criciúma/SC.

Queremos contar com o seu talento para tornar a experiencia de relacionamento digital ao segmento PF, tão satisfatória, quanto a presencial.

Vamos juntos? 💚

Responsabilidades e atribuições

Você terá a responsabilidade e irá atuar nas plataformas digitais da Agência Digital da cooperativa, desenvolvendo e implementando jornadas personalizadas aos associados e sendo um facilitador digital, do segmento Pessoa Física (PF).

Contamos com seu talento para:

• Atuar de forma REATIVA nas plataformas digitais e atender exclusivamente os associados por meios digitais WhatsApp Enterprise aos associados Segmento Pessoa Física (PF);
• Auxiliar na identificação e oferta de produtos e soluções que atendam a necessidade do associado a fim de efetivar negociação por meio de contatos através dos canais digitais.
• Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, e encaminhá-los para atendimento pelos Gerentes de Negócios, apoiando na formalística das operações.
• Ser facilitador na interação dos associados com os canais de auto atendimento e auto serviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais;
• Buscar constantemente a aquisição de conhecimento e desenvolvimento de novas habilidades;
• Contribuir com a construção de novas formas de atuação e com a transformação digital da cooperativa.

Requisitos e qualificações

🎓O que você precisará ter:

• Formação superior completa ou em andamento;
• Certificação ANBIMA obrigatória: CPA;
• Conhecer e ter habilidades em Plataformas Digitais;
• Conhecimentos sobre produtos e serviços bancários e sua operacionalidade de preferencia com atuação Digital;
• Experiência na atividade de negócios em instituição financeira;
• Que seja ativo, dinâmico, que tenha boa comunicação e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento.

✨ O que você irá encontrar:

• Ambiente de Trabalho: Inclusivo e colaborativo, onde você é valorizado.
• Desenvolvimento: Oportunidades contínuas de crescimento pessoal e profissional.
• Impacto: Contribuímos para o desenvolvimento econômico e social das comunidades onde atuamos.

Informações adicionais

💚Por que trabalhar conosco?

• Somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil, reconhecidos pela GPTW;
• Valorização das Pessoas: Valorizamos nossos colaboradores e a comunidade, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.
• Crescimento Pessoal e Profissional: Oferecemos oportunidades de desenvolvimento contínuo, tanto técnico quanto comportamental, para que você possa crescer junto com a gente.

💼Nossos Benefícios, você já conhece:

• Remuneração alinhada com o mercado;
• Vale Alimentação: diferenciado e acessível;
• Previdência Privada: Segurança financeira para o futuro;
• Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
• Auxílio Educação: Investimento no seu desenvolvimento profissional e pessoal, com apoio para cursos e treinamentos.
• Seguro de Vida: Proteção para você, oferecendo mais segurança em momentos inesperados.
• Plano de Saúde: Cobertura médica de qualidade, cuidando da sua saúde e bem-estar.
• Plano Odontológico: Assistência odontológica para manter seu sorriso saudável.
• Participação nos Resultados (PPR): Participação no resultados;
• 14º e 15º Salário fixos;
• Plataforma de Educação Corporativa – Sicredi Aprende: Acesso a uma plataforma de aprendizado contínuo, promovendo seu crescimento profissional.