Auxiliar de Recuperação de Crédito - Sede Regional - Birigui/SP

Descrição da vaga

Você acredita que seu talento pode render um futuro melhor? Nós acreditamos que sim!

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera e, por meio da cooperação e do talento das nossas pessoas colaboradoras, geramos impacto positivo nas comunidades onde atuamos.

Com o crescimento da cooperativa e o desafio contínuo da qualidade da carteira de crédito, buscamos um(a) Auxiliar de Recuperação de Crédito para atuar de forma ativa no relacionamento com associados, contribuindo para a negociação de soluções financeiras sustentáveis e para a redução da inadimplência.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar contato ativo e receptivo com associados em situação de inadimplência, buscando compreender o cenário e propor soluções de negociação.
• Apoiar na construção de alternativas viáveis para regularização de débitos, alinhadas às políticas da cooperativa.
• Registrar e acompanhar as negociações realizadas, garantindo organização e rastreabilidade das informações.
• Manter relacionamento respeitoso e consultivo com os associados, preservando a imagem da cooperativa.
• Apoiar na atualização de dados cadastrais e informações relevantes dos associados.
• Atuar em conjunto com as áreas de crédito, cobrança e agências, garantindo alinhamento nas tratativas.
• Contribuir para o atingimento dos indicadores da área, como recuperação de crédito e redução da inadimplência.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Contábeis, Direito, Economia ou áreas correlatas.
• Boa comunicação verbal e escuta ativa.
• Habilidade de negociação e persuasão.
• Organização e disciplina para controle de atividades e registros.
• Facilidade no uso de sistemas e ferramentas digitais.

Diferenciais:

• Experiência com cobrança, recuperação de crédito ou teleatendimento.
• Conhecimento em produtos e serviços financeiros.
• Vivência em instituições financeiras ou cooperativas de crédito.
• CPA (ANBIMA)

Informações adicionais

Nosso pacote de benefícios inclui:

💲 Participação nos Resultados (PPR) - (Até 2 salários conforme política interna).

🍽 Vale Alimentação e Refeição – Alelo Tudo

🩺 Plano de Saúde – Unimed

🧘 Apoio à Atividade Física – Wellhub

🧠 Apoio Emocional – ZenKlub, Vitta e Wellhub

🧒 Auxílio Creche / Babá

♿ Auxílio Filho com Deficiência - Vitalício

💊 Subsídio Medicamento – Vitta

👶 Cartão Natalidade 

👴 Previdência Privada – Icatu

🔐 Seguro de Vida – Icatu Seguros

💻 Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende

📞 Programa Sempre Bem – Optum (apoio psicológico, jurídico e financeiro 24h)

Transparência!

Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo, o desenvolvimento contínuo e oferece oportunidades de carreira para todos, alinhado ao nosso Jeito Sicredi de Ser.