Você acredita que seu talento pode render um futuro melhor? Nós acreditamos que sim!
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera e, por meio da cooperação e do talento das nossas pessoas colaboradoras, geramos impacto positivo nas comunidades onde atuamos.
Com o crescimento da cooperativa e o desafio contínuo da qualidade da carteira de crédito, buscamos um(a) Auxiliar de Recuperação de Crédito para atuar de forma ativa no relacionamento com associados, contribuindo para a negociação de soluções financeiras sustentáveis e para a redução da inadimplência.
Responsabilidades e atribuições
Realizar contato ativo e receptivo com associados em situação de inadimplência, buscando compreender o cenário e propor soluções de negociação.
Apoiar na construção de alternativas viáveis para regularização de débitos, alinhadas às políticas da cooperativa.
Registrar e acompanhar as negociações realizadas, garantindo organização e rastreabilidade das informações.
Manter relacionamento respeitoso e consultivo com os associados, preservando a imagem da cooperativa.
Apoiar na atualização de dados cadastrais e informações relevantes dos associados.
Atuar em conjunto com as áreas de crédito, cobrança e agências, garantindo alinhamento nas tratativas.
Contribuir para o atingimento dos indicadores da área, como recuperação de crédito e redução da inadimplência.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Contábeis, Direito, Economia ou áreas correlatas.
Boa comunicação verbal e escuta ativa.
Habilidade de negociação e persuasão.
Organização e disciplina para controle de atividades e registros.
Facilidade no uso de sistemas e ferramentas digitais.
Diferenciais:
Experiência com cobrança, recuperação de crédito ou teleatendimento.
Conhecimento em produtos e serviços financeiros.
Vivência em instituições financeiras ou cooperativas de crédito.
CPA (ANBIMA)
Informações adicionais
Nosso pacote de benefícios inclui:
💲 Participação nos Resultados (PPR) - (Até 2 salários conforme política interna).
🍽 Vale Alimentação e Refeição – Alelo Tudo
🩺 Plano de Saúde – Unimed
🧘 Apoio à Atividade Física – Wellhub
🧠 Apoio Emocional – ZenKlub, Vitta e Wellhub
🧒 Auxílio Creche / Babá
♿ Auxílio Filho com Deficiência - Vitalício
💊 Subsídio Medicamento – Vitta
👶 Cartão Natalidade
👴 Previdência Privada – Icatu
🔐 Seguro de Vida – Icatu Seguros
💻 Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende
📞 Programa Sempre Bem – Optum (apoio psicológico, jurídico e financeiro 24h)
Transparência!
Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo, o desenvolvimento contínuo e oferece oportunidades de carreira para todos, alinhado ao nosso Jeito Sicredi de Ser.
Auxiliar de Recuperação de Crédito - Sede Regional - Birigui/SP
