Remuneração : Compatível com o mercado + premiação de campanhas.
Carga horária: 08h - 17h (segunda à sexta).
Localidade da Vaga: Vaga 100% presencial em Caxias do Sul, RS
Tipo de Contrato: CLT.
ATRIBUIÇÕES:
Oferecer produtos e serviços aos clientes conforme as campanhas e metas estabelecidas;
Atender e prospectar clientes por meio de contato telefônico, presencial e digital;
Realizar captação ativa de novos clientes em áreas urbanas através de abordagem porta a porta.
REQUISITOS:
Cursando ou concluído Ensino Superior;
Domínio intermediário de Word, Excel e Internet;
Experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente mínima de 06 meses.
DIFERENCIAIS:
Experiência em atividades comissionadas, incluindo vendas porta a porta e/ou delivery presencial;
Experiência em call center;
Atuação focada em setores como Varejo, Telecomunicações, Consórcios e Seguros.
HABILIDADES / COMPETÊNCIAS:
Relacionamento e Colaboração;
Proatividade;
Persuasão;
Negociação;
Sinergia;
Foco em Resultados.
BENEFÍCIOS:
Auxílio alimentação;
Auxílio refeição;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale-transporte;
Auxílio-creche e babá;
Previdência Privada;
Gympass;
Outros.
RESPONSABILIDADES:
Prospecção: Realizar a prospecção de novos clientes utilizando uma abordagem consultiva e estratégica através de atendimento telefônico (ativo e receptivo), digital, e captação ativa em áreas urbanas (porta a porta);
Triagem: Executar uma triagem inicial, direcionando o cliente para o atendimento adequado baseado em suas necessidades;
Autoatendimento: Auxiliar os clientes no uso dos canais de autoatendimento, orientando-os sobre a utilização e oferecendo produtos e serviços que se alinhem ao perfil de cada um;
Ação Comercial: Contatar periodicamente, via telefone, clientes potenciais identificados nas ações comerciais, adequados para a aquisição de produtos e serviços, e registrar as interações e resultados no CRM;
Fidelização de Clientes: Propor a clientes a possibilidade de receber benefícios via conta corrente, explicando os benefícios de ser cliente Mercantil e facilitando o processo de abertura de conta;
Oferta de Produtos: Apresentar produtos e serviços conforme a certificação de suitability;
Suporte Administrativo: Prestar suporte na execução das atividades administrativas do ponto de atendimento.
SOBRE A BEM AQUI
Fundada em 2019, a Bem Aqui Corretora de Seguros e Correspondente oferece a segurança financeira que as pessoas buscam e incentiva os que querem e precisam recomeçar.
Ética e transparência são premissas no nosso atendimento. Aqui, os Beneficiários do INSS recebem o pagamento do seu benefício, realizam empréstimos rápidos e sem burocracia, contratam seguros e ainda contam com vantagens exclusivas do Banco Mercantil.
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