Estagiário de Agência - Barbacena, MG

Estágio
Estagiário de Agência - Barbacena, MG
DESCRIÇÃO DA VAGA

Chegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalhar!

PARA QUEM QUER INOVAR E SE SUPERAR A CADA DESAFIO. VEM PRO NOSSO TIME!

Aqui no Mercantil, a gente busca gente com brilho nos olhos, que vai lá e faz. Se identifica com isso? Então olha só o nosso Programa de Estágio.

Carga horária: 6 horas diárias (segunda à sexta).

Localidade da Vaga: Barbacena, MG - 100% presencial.

Bolsa estágio: Bolsa de estágio: R$ 2.363,26 e, após 90 dias, R$2.588,72

BENEFÍCIOS
  • Bolsa estágio
  • Seguro de acidentes pessoais: proteção e segurança para você
  • Plataforma de cursos on-line com certificados válidos com horas complementares na faculdade
  • Gympass
  • Jornada de 6h de trabalho
  • Programa Meu Bem-Estar
  • Programa de desenvolvimento exclusivo para os estagiários
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES
  • Funções de triagem com foco no direcionamento de clientes para atendimento de acordo com sua necessidade
  • Apoio no esclarecimento de dúvidas e auxílio nos terminais e plataforma (Produtos, Saldos, extratos, TEDs, consultas diversas, etc.)
  • Auxílio nas emissões de cartões provisórios e solicitações de novas vias
  • Auxílio na instalação e utilização do aplicativo de mobile banking e internet banking
  • Recebimento de Malotes
  • Auxílio na organização e localização de documentos
  • Controle e organização do estoque de materiais
  • Acompanhar os atendimentos realizados pelos Escriturário de Agência, na sala de autoatendimento
  • Acompanhamento e regularização da sinalização demarcação e cartazes
  • Digitalização e carregamento no sistema contas para pagamento (água e energia, condomínio, tributos/taxas municipais e estaduais)
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
  • Estudantes de Ensino Superior matriculados na instituição de ensino nos seguintes cursos: Administração, Ciências Atuariais; Ciências Contábeis, Ciências Econômicas,Gestão Comercial, Gestão Financeira, Gestão Empresarial, Gestão de Serviços, Processos Gerenciais, Gestão Administrativa, Gestão bancária, Gestão de vendas.
  • Disponibilidade para cumprir 2 anos do Programa de Estágio;
  • Disponibilidade para estagiar durante o período de 6 horas (manhã ou tarde);
  • Bons conhecimentos do Pacote Office.

Todas as nossas vagas também são direcionadas a PCDs. Aqui no MB ninguém fica de fora!

QUEM SOMOS

O Mercantil vem passando por uma importante transformação nos últimos anos, pautada no investimento em inovação e pessoas. Aos quase 80 anos, torna-se, a cada dia, um banco mais moderno e tecnológico, sem abrir mão do seu legado, experiência e aprendizados. Nossa atuação, tem foco na centralidade do cliente e na construção de soluções personalizadas. Queremos ser o banco que o nosso cliente escolhe todos os dias: simples e próximo.

No nosso dia a dia, vamos além da solidez e tradição. Temos brilho nos olhos em tudo que fazemos. Vivemos o nosso cliente quando vamos atender e criar um produto ou serviço. Aqui, todas as ideias, experiências e conhecimentos somam: gente é o que move a gente. Cultivamos relações duradouras, valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada e buscamos promover inclusão e diversidade.

Somos o Banco Mercantil

Estamos aqui para sermos o melhor ecossistema financeiro para o público 50+. De forma simples e próxima, oferecemos produtos e experiências de excelência que fazem a diferença na vida e no dia a dia dos clientes. E, somente uma instituição sólida assim, com 80 anos de existência, é capaz de proporcionar soluções completas.

No mercado, nos destacamos quando o assunto é a contratação de empréstimos e pagamento de benefícios do INSS, e desde 2010, nos tornamos referência nesse segmento. Acreditamos e praticamos um relacionamento exclusivo, com equipe especializada e canais de atendimento que reforçam a nossa assistência, seja no presencial ou no digital. Somos inspirados pela experiência dos clientes.

No quesito tecnologia, estamos também no aplicativo Mercantil e no WhatsApp para cuidar de quem mais importa para nós: o público 50+. Em nossa trajetória, alcançamos, nos anos de 2020 e 2021, a medalha de ouro no Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, além de atingirmos o patamar de Excelência na pesquisa NPS (Net Promoter Score), que fornece informações sobre fidelidade dos ​clientes e grau de satisfação.

Afinal, somos um banco simples, próximo e com brilho nos olhos!

Veja mais em https://bancomercantil.com.br/SobreNos/Paginas/Sobre-nos.aspx