Se você gosta de atender pessoas, construir relacionamentos e contribuir para uma experiência acolhedora e de excelência, essa oportunidade pode ser para você!
Buscamos uma pessoa para atuar de forma próxima aos nossos associados, oferecendo suporte nos canais de atendimento e contribuindo para o bom funcionamento da agência. Seu papel será acolher, orientar e direcionar os associados conforme suas necessidades, garantindo um atendimento ágil, consultivo e alinhado aos nossos valores.
Venha construir comunidades melhores com a gente! 💚
Responsabilidades e atribuições
Atuar como apoio no balcão de atendimento e demais canais, acolhendo e direcionando o associado;
Prestar atendimento de excelência de forma ágil e consultiva, de acordo com a necessidade demandada pelo associado;
Atuar como apoio operacional da agência;
Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.
Requisitos e qualificações
Formação superior em andamento em áreas afins;
Conhecimento básico do pacote office.
Informações adicionais
Diferenciais:
Outras línguas, conforme realidade da comunidade;
Experiência em outras instituições financeiras;
Experiência com atendimento ao público;
Certificações financeiras.
Benefícios:
Auxílio alimentação/refeição;
Plano de saúde Unimed sem coparticipação;
Auxílio graduação;
Reembolso certificações financeiras;
Benefício de saúde e bem-estar (Optum, Wellhub, Vitta e Zenklub).
