Estágio Nível Superior - Pelotas/RS

Descrição da vaga

Na Sicredi Interestados, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio.

Você curte a área comercial, é uma pessoa comunicativa que gosta de se relacionar com as pessoas e tem agilidade para lidar com uma rotina dinâmica? 

Buscamos por um Estagiário(a) para atuar diretamente no atendimento aos associados, com o objetivo de garantir uma experiência de qualidade, ágil e eficiente. Esse estagiário(a) será responsável por apoiar a promoção e orientação sobre os produtos financeiros do Sicredi, além de incentivar e auxiliar os associados na utilização dos canais e meios digitais disponíveis nas agências. Valorizamos pessoas comunicativas, proativas e comprometidas com o desenvolvimento pessoal e profissional, que tenham interesse em contribuir para a transformação digital e o fortalecimento do relacionamento com nossos associados.

Venha fazer parte do nosso time, aqui o seu talento constrói uma sociedade mais próspera. 💚

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o primeiro atendimento aos associados nas agências, garantindo um acolhimento cordial e eficiente;
• Direcionar associados e não associados para o canal de atendimento mais adequado, seja físico ou digital, visando a melhor experiência possível;
• Apoiar na promoção e orientação sobre os produtos e serviços financeiros oferecidos pelo Sicredi;
• Incentivar e auxiliar os associados na utilização dos canais e meios digitais disponíveis, como aplicativos, internet banking e terminais de autoatendimento;
• Atuar como agente facilitador da inclusão digital dos associados, oferecendo suporte e instruções para o uso das soluções tecnológicas;
• Contribuir para a melhoria contínua do atendimento, com foco na agilidade, qualidade e satisfação dos associados;
• Colaborar com a equipe da agência em atividades administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento.

Requisitos e qualificações

Estamos em busca de:

• Boa comunicação, com habilidade para interagir de forma clara, empática e eficiente com os associados;
• Facilidade com tecnologia, demonstrando aptidão para utilizar e orientar sobre os canais digitais disponíveis;
• Orientação para servir, com postura acolhedora e foco em proporcionar uma experiência positiva ao associado;
• Afinidade com o cooperativismo, alinhando-se aos valores e princípios do Sicredi e contribuindo para o fortalecimento da relação com os associados;
• Profissionais que estejam com a formação superior em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Economia, Processos Gerenciais, Gestão Financeira ou áreas afins com correlação direta ao mercado financeiro;
• A certificação CPA ou C-PRO R para atuar na área de negócios é um diferencial nos nossos processos seletivos. (Acesse o site www.anbima.com.br para informações e prepare-se.);
• Precisa residir no município de Pelotas/RS;
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros é um diferencial.

Informações adicionais

🎯 Nossos Benefícios:

💲Bolsa Auxílio;

🍽️Vale Alimentação e/ou Vale Refeição (Cartão Alelo);

🚌Vale Transporte;

👕Uniforme;

🥳 Dayoff no seu aniversário; 

🏋️‍♂️ Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);

💻 Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;

🩺Telemedicina: Nutrição| Psicologia | Subsídio de Medicamentos;

💚 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira).

👩‍⚕️Zenklub | Bem-estar emocional (coaching, nutrição, terapia holística, psicologias e psicanálise).