Gerente de Relacionamento – Hunting Online Payments | Enterprise & Plataformas

Descrição da vaga

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Responsabilidades e atribuições

• Gerar pipeline (carteira de oportunidades) próprio e definir estratégias de entrada em contas Enterprise prioritárias, com planos de conta e abordagem personalizada de ABM one-to-one (marketing individualizado por conta).
• Mapear influenciadores, decisores, riscos, concorrentes e caminhos de acesso em cada oportunidade.
• Conduzir negociações com CFOs, CTOs, Heads de Pagamentos, Produto, Tesouraria, Risco, Compras e outros executivos.
• Liderar diagnósticos comerciais sobre arquitetura de pagamentos, modelo de negócio, fluxos financeiros e necessidades operacionais.
• Orquestrar, com apoio dos especialistas técnicos, soluções envolvendo split, recorrência, integrações via API, liquidação, conciliação e antecipação.
• Construir business cases (casos de negócio), propostas e cenários de pricing, conduzindo RFPs (concorrências formais), processos competitivos e negociações contratuais de alto volume.
• Articular Produto, Engenharia, Risco, Compliance, Jurídico, Pricing e Operações Comerciais para viabilizar soluções e decisões.
• Atuar como responsável comercial durante onboarding, integração e Go Live, garantindo alinhamento executivo, remoção de bloqueios e passagem estruturada para o time de gestão da carteira.
• Garantir qualidade e previsibilidade do pipeline e do forecast (previsão de vendas), além de atuar como referência técnico-comercial para o time, compartilhando inteligência de mercado e boas práticas, sem responsabilidade formal de gestão.

Requisitos e qualificações

• Experiência sólida em vendas Enterprise em adquirência, PSPs, gateways, infraestrutura de pagamentos, fintechs ou soluções relacionadas.
• Histórico comprovado de abertura de contas estratégicas, apoiado em rede de relacionamento relevante no ecossistema de pagamentos online.
• Experiência comprovada na conquista de subadquirentes, PSPs, marketplaces, plataformas ou outros modelos digitais complexos.
• Vivência em negociações de alto volume, RFPs e ciclos de venda longos, com C-level e múltiplas áreas decisoras.
• Capacidade de conduzir discussões sobre split, recorrência, tokenização, APIs, antifraude, 3DS, chargeback, conciliação e liquidação, mobilizando especialistas quando necessário.
• Capacidade de identificar impactos comerciais e operacionais relacionados a KYC, PLD e modelos de subadquirência.
• Experiência na construção de business cases e cenários comerciais.
• Disciplina na gestão de pipeline, forecast e CRM.
• Ensino superior completo ou experiência profissional equivalente.