Remuneração : Compatível com o mercado + Premiação de campanhas.
Carga horária: 08h - 17h (segunda à sexta).
Localidade da Vaga: Vaga 100% presencial em Quixadá, CE
Tipo de Contrato: CLT.
Todas as nossas vagas também são direcionadas a PCDs. Aqui ninguém fica de fora!
Prospecção: Gerenciar e supervisionar as estratégias de prospecção de novos clientes, garantindo que a equipe execute ações de forma consultiva e estratégica. Isso inclui o acompanhamento e direcionamento de atividades como atendimento telefônico (ativo e receptivo), interações digitais e captação ativa de clientes, assegurando o cumprimento das metas e a qualidade das abordagens.
Monitoramento de Desempenho: Responsável por analisar o desempenho individual e coletivo da equipe de Consultores de Prospecção, avaliando dados de desempenho, identificando padrões e implementando medidas corretivas conforme necessário.
Planejamento e Resultados: Assegurar o cumprimento das metas do Ponto de Atendimento sob sua gestão, desenvolvendo estratégias de vendas, orientando os funcionários sobre prioridades, esclarecendo dúvidas e realizando atendimentos quando necessário. Além disso, é responsável por buscar e estabelecer parcerias locais, bem como definir rotas e planos de ação para a prospecção de novos clientes.
Segurança e Infraestrutura do Local: Encarregado de abrir e fechar o Ponto de Atendimento, garantir que a infraestrutura esteja em condições ideais realizando compras de materiais, orçamentos de reparos e supervisionando atividades de terceirizados. Assegura o pagamento de fornecedores e o encaminhamento para áreas de apoio quando necessário, além de conferir e direcionar documentos judiciais e faturas relacionadas às despesas do ponto.
Gestão de Indicadores e Despesas: Monitorar as despesas dos Pontos de Atendimento através de relatórios mensais: IDE (Informações de Despesa), GID (Gestão de Indicadores de Desempenho) e PAD (Painel de Acompanhamento de Despesa), com o objetivo de reduzir custos e maximizar a lucratividade.
Gestão de Pessoas: Gerenciar os Consultores de Prospecção, orientando, avaliando e promovendo ações de desenvolvimento, incluindo feedback, Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) e Avaliações de Competência. Gerir apontamentos de conduta e executar planos de ação para mitigar novos casos.
Atendimento à Auditoria e Gestão de Riscos: Garantir a conformidade dos processos operacionais, mitigando apontamentos de auditoria e riscos à instituição e atuando preventivamente contra possíveis irregularidades. Representar a instituição junto a repartições públicas Federais, Estaduais, Municipais, Autarquias e Sociedade Econômica Mista, Cartórios de Notas e Registro de Imóveis, Detran, Companhias de Gás, Água, Luz, Telefone e INSS.
Fundada em 2019, a Bem Aqui Corretora de Seguros e Correspondente oferece a segurança financeira que as pessoas buscam e incentiva os que querem e precisam recomeçar.
Ética e transparência são premissas no nosso atendimento. Aqui, os Beneficiários do INSS recebem o pagamento do seu benefício, realizam empréstimos rápidos e sem burocracia, contratam seguros e ainda contam com vantagens exclusivas do Banco Mercantil.
Valorizamos e acreditamos nas pessoas! E é por isso que queremos você, bem aqui com a gente.
Venha fazer parte do nosso time! 💙💚