Supervisor de Relacionamento - Unicred do Estado de São Paulo - Campinas/SP

Descrição da vaga

Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred promove a igualdade nas suas oportunidades! 

• Vaga para atuação em Campinas/SP.

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar o atendimento na busca de padrão de excelência;
• Orientar o cooperado quanto à utilização dos canais de autoatendimento e da central de relacionamento;
• Atuar na comercialização de produtos e serviços;
• Responder pela formalística dos negócios e atividades operacionais, se responsabilizando pelos planos de ação dos apontamentos de auditoria;
• Garantir a qualidade operacional dos processos atuando como referência técnica na agência;
• Apoiar o Gerente de Agência e/ou o Gerente de Relacionamento e, quando necessário, substituí-lo;
• Apoiar no controle do orçamento da agência;
• Zelar pela manutenção e infraestrutura da agência;
• Aplicar normas, manuais, legislação e políticas;
• Realizar atividades de caixa e tesouraria, quando necessário;
• Zelar pelo clima, liderança de pessoas e desenvolvimento dos colaboradores. 

Requisitos e qualificações

• Curso superior completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou área correlata;
• Pós-graduação;
• Certificação CPA-20;
• Produtos e Serviços Financeiros;
• Rotinas Administrativas;
• Supervisão de Atendimento;
• Compliance e Controles Internos;
• Matemática Financeira;
• Necessário ter disponibilidade para deslocamentos entre unidades e diferentes regiões de atendimento.

Informações adicionais

Benefícios

• Vale Alimentação/Vale Refeição;
• Vale Transporte/Combustível;
• Auxílio Creche/Babá para filhos até 6 anos e 11 meses;
• Convênio Médico Unimed;
• Convênio Odontológico Uniodonto;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Bolsa de Estudos (50%);
• Anuênio;
• PPR;
• Previdência Privada.